Émalec Habitat

Émalec Habitat

Les prestations offertes par le groupe emalec

En dehors de la maintenance, les services d'Emalec (Maison-plus) incluent l'ingénierie de maintenance, le facility management, la gestion et le suivi des prestations ou les travaux TCE, par exemple. La société peut répondre à la majeure partie des demandes qui lui sont adressées puisqu'elle est composée de filiales complémentaires qui coordonnent leurs actions entre elles. Du second œuvre au génie climatique, sans oublier l'extinction incendie ou l'électricité, la société Emalec a la capacité d'intervenir dans des corps de métier divers.

Le groupe Emalec et sa politique QSE

La norme ISO 14001 garantit qu'Emalec s'engage pour défendre l'environnement : promotion de la dématérialisation des documents, amélioration de la gestion des déchets, etc. La société accorde une grande importance à la sécurité des sites, en conjuguant visites de sécurité et prévention des risques. Le groupe Emalec a fait le choix d'une politique QSE (Qualité Service Environnement) particulièrement engagée.

Emalec, une gestion coordonnée au niveau européen

Tous les clients d'Emalec peuvent, quand ils en ont besoin, téléphoner, envoyer un mail ou ouvrir une application pour solliciter une intervention. Les déplacements des milliers d'experts d'Emalec en service sur le territoire européen sont organisés depuis le centre international, implanté aux alentours de Lyon. Des succursales se sont ouvertes dans de nombreux pays d'Europe : Pays-Bas, Danemark, Espagne, Allemagne, entre autres. Un seul programme regroupe les informations et dresse le planning du pôle d'administration, les déplacements des techniciens intervenant sur le terrain, ainsi que les requêtes des clients.

Emalec développe son réseau de partenaires européens

Avec l'aide de ses partenaires, le groupe Emalec assure à ses clients réactivité et proximité. Plus de 15 % du CA de l'entreprise est d'ores et déjà réalisé hors de France. Les partenaires d'Emalec doivent tenir divers engagements, dont le respect des conditions tarifaires et des procédures.

Sérénité, Confort et Essentiel : Emalec présente diverses formules qui répondent à l'ensemble des besoins des particuliers. L'entreprise met à disposition une assistance téléphonique, tous les jours, 24h/24. Grâce à Emalec Habitat, le groupe étend son offre à destination des particuliers.

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